Conoscete la storia di Arturo e Clementina ? Mettetevi comodi che ve la racconto. “In una bella giornata di primavera, Clementina e Arturo, due giovani e belle tartarughe bionde, si incontrarono al bordo di un laghetto. E decisero di sposarsi la sera stessa. Clementina, allegra e spensierata, faceva tanti...
Ci sono temi e situazioni un po’ spinosi, difficili da affrontare. Quante volte vi è capitato, ad esempio, di avere a che fare con persone poco curate dal punto di vista dell’igiene personale? A me in più di qualche occasione. Come è possibile che ci siano persone,...
È sempre difficile, nel corso nel primo incontro con un potenziale cliente, rispondere alla domanda: "Se pago un professionista esterno il 40% di quanto incasso per l'area ortodonzia (o per l'area igiene, ecc.) è un compenso corretto?" È difficile perché per alcuni Studi il 40% potrebbe...
Come è noto, a decorrere da quest’anno, gli studi di settore saranno sostituiti da un nuovo sistema di controllo delle attività d’impresa e professionali denominato I.S.A. (Indici Sintetici di Affidabilità). Tali indici, dei quali non sono ancora stati pubblicati i criteri di calcolo, prenderanno a...
Contro la retorica imperante del politically correct, dobbiamo avere il coraggio di dire: “A ciascuno il proprio mestiere”! Viviamo in un’epoca liquida direbbe Bauman, in cui i confini sono sempre più labili e pertanto confusi; in un’epoca iper-liberale in cui tutti possono fare tutto. Eppure, se “tutto...
Immagino che avrete notato la tendenza sempre più diffusa in Italia a innescare catene di indebitamento che portano alla miseria collettiva. È un processo continuo, che sembra autoalimentarsi: singoli professionisti o imprese che fanno da banca ai propri clienti (solitamente imprese più grandi), che a...
Qualche giorno fa ho chiamato in studio un mio nuovo cliente dentista e il dialogo con la sua segretaria si è svolto esattamente così: “Sì, studio dentistico, buongiorno!” “Buongiorno a lei, sono la dott.ssa Girelli, posso parlare con il dottor Rossi per cortesia?” “No. Guardi, il dottore è...
Il 12 dicembre 2015 saremo a Milano per seguire un “Seminario sulla gestione della paura di decidere” tenuto da Giorgio Nardone. Giorgio Nardone è il più celebre psicologo e psicoterapeuta italiano, considerato l’esponente di maggior spicco della Scuola di Palo Alto. È fondatore, insieme a Paul Watzlawick,...
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Anche quest'anno siamo partner di Tedx Trento. Sabato 28 Novembre ci trovate al Teatro Sociale, Via Oss Mazzurana 19, Trento. In realtà non ci siamo solo sabato, perché siamo partner per la gestione degli aspetti amministrativi e per le attività di coaching con i relatori per potenziare le...